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物流企业客户服务书籍详细信息

  • ISBN:9787504724694
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2006-3
  • 页数:287
  • 价格:28.00元
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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内容简介:

在物流市场上,如何做好客户的服务工作,以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标,成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。

《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题:物流企业在竞争激烈的市场上,应该树立市场导向的观念,以客户为中心,制定客户服务的经营战略,以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务,从事物流活动,高质量地提供给客户基本服务和增值服务,加强客户服务管理,提高客户满意度和忠诚度,扩大市场占有率,实现企业经营目标。


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其它内容:

书籍介绍

在物流市场上,如何做好客户的服务工作,以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标,成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。

《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题:物流企业在竞争激烈的市场上,应该树立市场导向的观念,以客户为中心,制定客户服务的经营战略,以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务,从事物流活动,高质量地提供给客户基本服务和增值服务,加强客户服务管理,提高客户满意度和忠诚度,扩大市场占有率,实现企业经营目标。


书籍真实打分

  • 故事情节:7分

  • 人物塑造:7分

  • 主题深度:5分

  • 文字风格:5分

  • 语言运用:5分

  • 文笔流畅:5分

  • 思想传递:5分

  • 知识深度:5分

  • 知识广度:8分

  • 实用性:8分

  • 章节划分:3分

  • 结构布局:5分

  • 新颖与独特:9分

  • 情感共鸣:4分

  • 引人入胜:5分

  • 现实相关:3分

  • 沉浸感:7分

  • 事实准确性:5分

  • 文化贡献:4分


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    页面不错 整体风格喜欢

  • 网友 权***波:

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  • 网友 曾***文:

    五星好评哦

  • 网友 仰***兰:

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    品相完美

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    OK,还可以

  • 网友 冯***卉:

    听说内置一千多万的书籍,不知道真假的

  • 网友 孙***夏:

    中评,比上不足比下有余

  • 网友 戈***玉:

    特别棒


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