点击选择搜索分类
海洋书坊 -物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社

物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社 阿里云 kindle 下载 pdf chm 百度云 azw3 umd

物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社精美图片

物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社电子书下载地址

》物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社电子书籍版权问题 请点击这里查看《

物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社书籍详细信息

  • ISBN：9787509594650
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2021-02
  • 页数：暂无页数
  • 价格：23.80
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

寄语：

新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！

内容简介：

本书系中等职业教育国家规划立项教材，全国中等职业学校物流服务与管理专业适用，基于企业对物流客服岗位的需求和职业教育的特点，依据中等职业学校物流服务与管理专业物流客户服务课程标准，本教材立足于物流企业客户服务的各个岗位，以客户服务理念为引领，系统介绍了物流客服岗位工作流程、工作内容及行为规范等内容。教材在编写过程中坚持以工作流程为依托，以工作内容为主线，以工作标准为核心，实现了从理念到实操的华丽转身，突出了对学生职业素养和职业技能的培养和训练。第二版修订增加了数据资源，预计提炼书中20个知识点，做成微课，以二维码形式呈现。

书籍目录：

项目一 走近客户服务 体验物流客服

任务一 走近客户服务

任务二 初识物流客户服务

任务三 体验物流客服工作

项目二 获取客户信息 管理客户档案

任务一 收集物流客户信息

任务二 管理物流客户信息

项目三 实施客户分类 管理客户资

任务一 认识物流客户分类管理

任务二 管理客户资信

项目四 接待物流客户 受理订单韭务

任务一 接待来访客户

任务二 受理订单业务

任务三 拜访物流客户

……

项目五 处理客户投诉 学习投诉管理

项目六 关注客户满意 维护客户关系

参考文献

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社在线阅读

在线听书地址：物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社在线收听

在线购买地址：物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

暂无其它内容！

书籍真实打分

  • 故事情节：8分

  • 人物塑造：9分

  • 主题深度：4分

  • 文字风格：3分

  • 语言运用：7分

  • 文笔流畅：6分

  • 思想传递：9分

  • 知识深度：7分

  • 知识广度：9分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：5分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：3分

  • 沉浸感：5分

  • 事实准确性：7分

  • 文化贡献：5分

网站评分

  • 书籍多样性：9分

  • 书籍信息完全性：6分

  • 网站更新速度：8分

  • 使用便利性：4分

  • 书籍清晰度：6分

  • 书籍格式兼容性：9分

  • 是否包含广告：4分

  • 加载速度：6分

  • 安全性：5分

  • 稳定性：4分

  • 搜索功能：5分

  • 下载便捷性：4分

下载点评

  • 下载速度快(63+)
  • 三星好评(155+)
  • 推荐购买(625+)
  • 体验差(206+)
  • 盗版少(512+)
  • 藏书馆(654+)
  • 无盗版(635+)
  • 强烈推荐(444+)
  • 体验好(624+)
  • 好评(124+)
  • 差评(228+)

下载评价

  • 网友 习***蓉：

    品相完美

  • 网友 冉***兮：

    如果满分一百分，我愿意给你99分，剩下一分怕你骄傲

  • 网友 益***琴：

    好书都要花钱，如果要学习，建议买实体书；如果只是娱乐，看看这个网站，对你来说，是很好的选择。

  • 网友 晏***媛：

    够人性化！

  • 网友 冯***丽：

    卡的不行啊

  • 网友 印***文：

    我很喜欢这种风格样式。

  • 网友 苍***如：

    什么格式都有的呀。

  • 网友 索***宸：

    书的质量很好。资源多

  • 网友 宫***凡：

    一般般，只能说收费的比免费的强不少。

  • 网友 沈***松：

    挺好的，不错

  • 网友 谢***灵：

    推荐，啥格式都有

  • 网友 谭***然：

    如果不要钱就好了

  • 网友 焦***山：

    不错。。。。。

喜欢"物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社"的人也看了

物流客户服务(第2版) 中国财政经济出版社分类索引数据信息

ISBN：9787509594650
出版社：暂无出版社
出版日期：2021-02
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 海洋书坊 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。